CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG VÀ BẢO HÀNH

Nhằm để bảo vệ quyền lợi cho khách hàng khi đến mua các sản phẩm của Net Viet Window Group, chúng tôi áp dụng chính sách hỗ trợ đổi, trả hàng và bảo hành như sau:

1.Sản phẩm được áp dụng chính sách đổi trả và bảo hành

Áp dụng đối với tất cả sản phẩm được cung cấp/gia công bởi công ty Net Viet Window Group.

Sản phẩm phát sinh lỗi kỹ thuật

2. Điều kiện đổi trả hàng

Không áp dụng với các sản phẩm kính cường lực, kính các loại

Chỉ áp dụng đổi mới 1 đổi 1, không áp dụng đổi trả hoàn tiền.

3. Chính sách đổi trả hàng

Khách hàng được đổi sản phẩm mới cùng loại nếu sản phẩm gặp sự cố kỹ thuật không thể khắc phục được (do lỗi của bên nhà sản xuất) hay do bên nhân viên lắp đặt của công ty hoặc do chúng tôi giao hàng nhầm màu sắc, kích cỡ không đúng với hàng hóa mà quý khách đặt mua.

4.  Chính sách bảo hành

4.1. Điều kiện bảo hành

 Sản phẩm trong thời hạn bảo hành, có phiếu bảo hành của Net Viet Window Group.

Sản phẩm phát sinh lỗi kỹ thuật, lỗi lắp đặt thuộc về trách nhiệm lắp đặt của công ty.

Tem phiếu bảo hành của công ty cung cấp phải nguyên vẹn, không bị tẩy xóa, rách rời hoặc có dấu hiệu thay đổi.

4.2. Điều kiện không bảo hành

Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành.

Phiếu bảo hành có dấu hiệu bị thay đổi, cạo sửa hay đánh tráo.

Sản phẩm sử dụng xảy ra các lỗi chủ quan từ phía khách hàng do sử dụng không đúng cách gây hư hỏng.

4.3. Các sản phẩm được bảo hành

Đối với phụ kiện sẽ bảo hành 1 năm

Đối với nhôm sẽ bảo hành 10 năm

Thông tin liên hệ hỗ trợ đổi trả & bảo hành sản phẩm

Quý khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với các tư vấn giám sát công trình phụ trách liên quan khi có vấn đề cần bảo hành. Ngoài ra với có thể liên hệ trực tiếp về Net Viet Window Group thông qua website hoặc fanpage của công ty.

Hoặc liên lạc vào thông tin

  • Hotline : 0933.689.986 – 0898.602.666
  • Email : netviet625@gmail.com

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *